Recherche qualitative
La recherche qualitative vise à explorer plus en profondeur des sujets ou des thèmes donnés. En marketing, ce type de recherche est souvent utilisé pour mieux comprendre ce que les consommateurs pensent de différents produits et services. Du côté des sciences sociales, la recherche qualitative sert à mieux comprendre des opinions et des motivations portant sur divers sujets ou thèmes.
BIP offre à ses clients les services de recherche qualitative suivants :
- Entrevues individuelles
- Recrutement de participants à des groupes de discussion
- Animation de groupes de discussion
- Forum de discussion en ligne
Entrevues individuelles
BIP offre la possibilité d’enregistrer en format audio et vidéo, des entrevues en profondeur et d’assurer la transcription de leur contenu. Ces entrevues sont effectuées par des intervieweurs seniors bilingues possédant une bonne capacité d'analyse.
Les entrevues individuelles peuvent être conduites dans une rencontre en face à face ou par téléphone; BIP peut aussi prendre en charge le recrutement des participants.
Un service de traduction simultanée est aussi offert.
Recrutement de participants à des groupes de discussion
BIP met à la disposition de ses clients une équipe dédiée qui s'occupe de recruter les répondants pour les 500 à 600 groupes de discussion qu’il organise annuellement.
Le recrutement des participants peut se faire à partir des listes des clients ou encore selon des méthodes de recrutement dites aléatoire au sein de la population en général.
Animation de groupes de discussion
BIP offre des services pour l’animation de groupes de discussion par des professionnels d’expérience.
Forum de discussion en ligne
En tenant compte de la popularité des réseaux sociaux dans Internet, BIP est en mesure de vous aider à animer des forums de discussion en ligne. Nous sommes en mesure de bâtir un projet clés en main pour vous.
Témoignages
- EBJM
- Baromètre
- Omniscope
- AMT
- Santé Québec
"À chacun de ceux qui ont contribué à l’Enquête sur le bien-être des jeunes Montréalais réalisée au printemps 2003 :
Faire une enquête d’une telle ampleur que l’Enquête sur le bien-être des jeunes Montréalais exige une confiance totale dans l’équipe qui assume la collecte d’information pour nous. Convaincre les directeurs des écoles déjà très sollicités sur le territoire montréalais, trouver des moyens créatifs et efficaces pour distribuer des formulaires de consentement et les récupérer même auprès de tout-petits de la maternelle en sont que quelques uns des défis qui ont été relevés avec brio. Chez Bip, la Direction de santé publique a su trouver une équipe dynamique, soucieuse de qualité et complètement dédiée à l’objectif ultime de l’enquête : améliorer la santé des jeunes.
Merci d’avoir fait de L’EBJM plus qu’un projet parmi tant d’autres."
Hélène Riberdy,
Coordonnatrice de l’enquête,
Direction de santé publique de l’Agence de santé et des services sociaux de Montréal.
soumission en ligne
"Baromètre utilise les services de B.I.P. depuis 1990 et je recommande sans hésitation Lucie Leclerc et son équipe.
Je suis particulièrement satisfait de leur souci de la qualité, leur rigueur dans la gestion des projets parfois complexes et leurs efforts constants pour s’adapter à nos besoins.. Pour toutes ses raisons, il nous fait plaisir de renouveler notre confiance envers BIP année après année et de vous recommander cette équipe comme fournisseur et plus encore, comme partenaire."
René Pelletier,
pdg Sondages BAROMÈTRE inc.
soumission en ligne
"Omniscope fait affaires avec BIP depuis plus de 15 ans et a toujours obtenu d’excellents services.
L’équipe de BIP est dynamique, rigoureuse et créative. C’est avec confiance que nous lui confions nos projets."
Daniel Bellemare,
Président Omniscope inc.
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" La réalisation de l’enquête Origine-Destination de 1998 constituait un défi de taille...
...soit rejoindre plus de 165 000 personnes dans 70 000 ménages de la région de Montréal. Nous vous sommes reconnaissants de votre compétence à avoir aménagé rapidement un central d’appel spécialement adapté à nos besoins. Je désire vous exprimer ma satisfaction quant à l’expérience de vos employés, leur savoir-faire et leur capacité d’écoute, facteurs qui ont contribué au succès du projet. "
M. Jocelyn Grondines,
Coordonnateur du projet pour l’AMT
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" Notre ambitieux projet contient un cumul de défis auxquels aucune autre firme de sondage du Québec n’est actuellement confrontée...
...soit l’administration de 12 instruments de collecte de recherche sur une période de 5 ans. BIP a su relever le défi d’instaurer une approche aussi humaine qu’efficace pour obtenir un taux de réponse très élevé (80 %) auprès des 2000 mères de familles sondées sur une base annuelle. "
Mme Mireille Jeté,
Coordonnatrice, direction Santé Québec, Institut de la Statistique du Québec
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